Kullanım Koşulları

Son güncellenme:

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, GreenHealth e-ticaret platformu ("Site") kullanıcıları ile GreenHealth arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

GreenHealth, doğal bakım ürünleri satışı yapan bir e-ticaret platformudur. Site üzerinden ürün satın alabilir, hesap oluşturabilir ve sipariş takibi yapabilirsiniz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul ediyorsunuz
• Hesap güvenliğinizden sorumlusunuz
• Şifrenizi kimseyle paylaşmayacağınızı taahhüt ediyorsunuz
• Siteyi yasalara uygun şekilde kullanacağınızı kabul ediyorsunuz

4. Sipariş ve Ödeme

• Siparişleriniz onaylandıktan sonra bağlayıcıdır
• Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri ile yapılır
• Fiyatlar KDV dahildir
• Stok durumuna göre siparişler iptal edilebilir

5. Teslimat

• Teslimat süresi sipariş onayından sonra 1-3 iş günüdür
• Kargo ücreti sepet tutarına göre hesaplanır
• Adres bilgilerinin doğruluğundan müşteri sorumludur

6. İade ve Değişim

• Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir
• İade edilen ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır
• Hijyen kuralları gereği açılmış kozmetik ürünler iade edilemez
• İade kargo ücreti müşteriye aittir

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız kapsamında korunur ve KVKK'ya uygun olarak işlenir.

8. Sorumluluk Sınırı

• GreenHealth, ürünlerin kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir
• Site erişim kesintilerinden sorumlu değiliz
• Ürün bilgilerindeki değişiklik hakları saklıdır

9. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik, logo, tasarım GreenHealth'in fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım yasaktır.

10. Değişiklikler

Bu koşullar önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.

12. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: bilgi@sifabank.com
• Telefon: +90 531 896 65 45
• Adres: Ankara, Türkiye